Um caso é uma ferramenta de promoção para negócios e blogueiros. Os cases transmitem conhecimento tácito, mostram sua expertise, contam sua história de sucesso ou a história de seu cliente. O caso perfeito é história. Uma história como um conto de fadas.
Em que consiste o caso perfeito
Em um caso ideal, como em um conto de fadas, existem 4 elementos principais:
- Um herói que quer ter empatia
- Eventos que mudam o herói
- O objetivo no caminho pelo qual o herói supera os obstáculos,
- O ingrediente secreto.
A narrativa é o ingrediente secreto da história. A narrativa é a chave para compreender a realidade. Este é o significado que cada um de nós coloca em qualquer história, conto de fadas, evento. Essa é a moral que extraímos das histórias ao nosso redor. A narrativa é diferente para cada pessoa. Todos nós percebemos os contos de fadas de maneiras diferentes e atribuímos significados diferentes a eles.
Para escrever um caso ideal, você precisa colocar nele uma narrativa clara, uma ideia que é importante para você transmitir com a ajuda do caso. Essa narrativa deve percorrer como um fio vermelho toda a estrutura do caso. A narrativa cria o envolvimento do leitor com sua história.
A estrutura de um caso ideal
O caso perfeito conta uma história em que o herói passa por 5 etapas básicas.
- Uma crise. O ponto de partida do herói. Uma situação em que os velhos métodos e soluções não funcionam e algo precisa ser mudado para sair da crise.
- Problema. O herói formula o problema que enfrentou, define as tarefas e define a meta.
- Instrumentos. O que foi feito para resolver o problema e atingir a meta? Passos, soluções, técnicas.
- Resultado. Qual é a conclusão do herói? O resultado pode ser positivo ou negativo. É importante que um resultado negativo não seja descrito em um caso ideal como uma falha. Um resultado negativo é como uma experiência valiosa que ensinou algo ao herói.
- Experiência. O que o herói do caso entendeu e o que aprendeu ao sair da crise e ir para o resultado.
A ordem desses elementos no caso pode ser qualquer, mas todos eles devem estar presentes.
Teste você mesmo: seu caso é perfeito se …
Depois que seu caso estiver pronto, ele contém todos os elementos necessários e todas as etapas da estrutura, verifique você mesmo com as perguntas:
- O caso lê sua ideia, sua narrativa? As pessoas estarão dispostas a compartilhar sua história? Eles sentiram um sentimento de pertencimento?
- Seu caso é agradável de ler? O formato é conveniente? O estilo é interessante? Casos escritos de maneira entediante não prenderão o público, mesmo que sigam formalmente a estrutura.
- Você pode imaginar sua história? É importante visualizar o que você está escrevendo. Ajuda o leitor a mergulhar mais fundo em sua história e entendê-la melhor.
